AGRIXIS fabrique et exporte des machines agricoles. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons via agrixis.com, pourquoi, et les choix dont vous disposez.
1. Données collectées
- Données de demande : nom, e-mail, société (facultatif), pays/port (facultatif) et contenu de votre message, transmis via le formulaire, l'e-mail, WhatsApp, WeChat ou le chat.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil et pages visitées, à des fins de sécurité et de statistiques agrégées.
- Données de conversation : messages échangés via notre widget de chat ou notre boîte e-mail.
2. Finalités
- Répondre à votre demande, établir des devis et assurer le service après-vente ;
- Conserver les correspondances commerciales et les commandes ;
- Protéger le site contre le spam et les abus ;
- Améliorer nos produits, le site et nos services de manière agrégée.
3. Partage
Nous ne vendons pas les données personnelles. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de nos communications (par ex. Cloudflare pour l'hébergement/CDN, notre système de messagerie auto-hébergé), dans la mesure nécessaire, ou lorsque la loi l'exige.
4. Cookies
Le site ne dépose que les cookies essentiels à son fonctionnement. Des services tiers (chat, statistiques) peuvent déposer leurs propres cookies. Vous pouvez les bloquer ou les supprimer dans votre navigateur ; bloquer les cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site.
5. Conservation
Les demandes et dossiers commerciaux sont conservés le temps nécessaire au service et aux obligations légales, comptables et de garantie, puis supprimés ou anonymisés.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, et vous opposer ou limiter certains traitements. Contactez-nous pour exercer ces droits. Si vous relevez d'une législation de protection des données (par ex. RGPD), ces droits s'appliquent aux données que nous détenons.
7. Sécurité
Le site utilise HTTPS et l'accès aux données de demande est restreint au personnel concerné. Aucune transmission sur Internet n'est totalement sûre, mais nous prenons des mesures raisonnables.
8. Contact
[email protected] · WhatsApp +86 156 5027 1385.